자주 묻는 질문

공휴일을 포함한 평일 오전 10시부터 오후 10시(마지막 예약 오후 8시)까지 운영됩니다. 이 시간 동안 모든 지점이 열려 있으므로 편하신 시간에 예약을 잡으실 수 있습니다. 체크인 및 스파 체험 준비를 위해 예정된 트리트먼트 10분 전에 도착하시는 것이 좋습니다.

나콘 스파는 현재 픽업 서비스를 제공하지 않습니다.

임신 중에는 스파 트리트먼트를 포함한 새로운 치료를 시작하기 전에 항상 의료 전문가와 상담하는 것이 가장 좋습니다. 특정 유형의 마사지, 바디 랩, 스팀룸 등 일부 트리트먼트는 발달 중인 태아나 산모에게 해를 끼칠 가능성이 있으므로 임신 중에는 권장되지 않을 수 있습니다. 또한 스파 제품이나 트리트먼트의 특정 성분은 임신 중에 금기 사항일 수 있습니다. 의료 전문가는 귀하의 개인적인 상황에 따라 귀하에게 안전하고 적절한 치료법을 결정하는 데 도움을 줄 수 있으며 취해야 할 필요한 예방 조치에 대해 조언해 드릴 수 있습니다. 치료가 시작되기 전에 스파 직원에게 임신 사실을 알리면 그들이 필요한 조치를 취할 수 있도록 하는 것도 중요합니다.

전액 환불을 받으려면 최소 24시간 전에 취소해야 합니다. 제공된 서비스에 대해서는 환불이나 교환이 불가능합니다. 보증금 및 바우처는 환불되지 않습니다.
자세한 내용은 다음에서 확인하세요.
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현금, Visa, MasterCard, Alipay, WeChat Pay, 은행 송금, Discover 등의 신용/직불 카드를 포함한 다양한 결제 방법을 사용할 수 있습니다. QR 코드나 PayPal과 같은 일부 전자 지갑을 통해 결제할 수도 있습니다. 허용되는 결제 방법에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.

저희는 고객의 원활하고 원활한 경험을 보장하기 위해 간단한 체크인 절차를 갖추고 있습니다. 예정된 트리트먼트 시간보다 최소 15분 일찍 도착하시기 바랍니다. 이렇게 하면 필요한 양식을 작성하고, 편안한 옷으로 갈아입고, 치료가 시작되기 전에 휴식을 취할 수 있는 충분한 시간이 제공됩니다. 도착하시면 저희 리셉션 직원이 여러분을 맞이할 것이며 연락처와 건강 정보가 포함된 간단한 양식을 작성하라는 요청을 받을 것입니다. 이는 귀하가 가질 수 있는 건강 상태나 우려 사항을 이해하고 가능한 최상의 서비스를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 양식을 작성한 후, 소지품을 맡기고 치료를 위해 편안한 옷으로 갈아입을 수 있는 탈의실로 안내됩니다. 준비가 되면 치료사가 귀하를 만나 치료를 시작하기 전에 가질 수 있는 질문이나 우려 사항을 논의할 치료실로 이동하게 됩니다. 체크인 과정과 관련하여 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 문의해 주시기 바랍니다.

스파 트리트먼트와 마사지는 일반적으로 편안하고 통증이 없습니다. 이는 휴식과 활력을 촉진하도록 고안되었으며, 치료사는 부드럽고 진정시키는 기술을 사용할 것입니다. 그러나 심부 조직 마사지와 같은 일부 치료는 더 강렬할 수 있으며 약간의 불편함을 유발할 수 있습니다. 그러나 그러한 경우, 치료사는 귀하가 치료 중에 통증이나 불편함을 느끼면 알려주도록 요청하여 그에 따라 조정할 수 있습니다. 또한 편안한 수준에 맞게 마사지 압력을 조절할 수도 있습니다. 궁극적으로 치료의 목표는 편안하고 활력을 주는 경험을 제공하는 것입니다.
불편하신 경우 담당 치료사에게 알려주십시오. 그러면 치료사는 귀하가 치료를 받는 동안 편안함을 느낄 수 있도록 최선을 다할 것입니다.